Vecast Store
www.vecaststore.com
Fecha de vigencia: Febrero 2026
Correo de contacto: vecastgt@outlook.com
Aplicable en: República de Guatemala
1. Introducción
En Vecast Store respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.vecaststore.com o realiza una compra.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Información proporcionada por el usuario:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Información necesaria para procesar pagos
- Datos proporcionados en formularios de contacto
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
3. Finalidad del uso de la información
La información recopilada será utilizada para:
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar envíos y entregas
- Enviar confirmaciones de compra
- Brindar atención al cliente
- Enviar promociones (cuando el usuario lo autorice)
- Mejorar la experiencia de navegación
- Cumplir obligaciones legales aplicables en Guatemala
4. Protección de la información
Vecast implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Compartición de información
Vecast no vende ni alquila datos personales a terceros.
Podremos compartir información únicamente con:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de mensajería para envíos
- Proveedores tecnológicos que operan nuestra tienda en línea
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
Todos los terceros están obligados a manejar la información de manera confidencial.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación aplicable en Guatemala, el usuario puede:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar corrección o actualización
- Solicitar eliminación de datos cuando sea legalmente procedente
- Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales
Para ejercer estos derechos puede escribir a:
📩 vecastgt@outlook.com
7. Conservación de datos
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o conforme a las obligaciones legales aplicables.
8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales u otros sitios web externos. Vecast no es responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios.
9. Cambios a esta política
Vecast se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con su respectiva fecha de actualización.
10. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a: